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信息技术也加强了沃尔玛高效的采购流程。沃尔玛的重点战略之一是人力资源的开发和管理，优秀的人才是沃尔玛商业成功的关键因素。正因如此，沃尔玛投入了时间和金钱来培训优秀员工和建立忠诚度，弱点沃尔玛建立了世界上最大的食品零售帝国。虽然在信息技术方面有优势，但由于业务扩张巨大，可能导致在某些领域控制力不足。
