1，售后服务倡议。有的商家怕业主，怕他们举报产品质量问题，怕被投诉，最后怕接业主电话。这是售后服务主动性不足的表现。售后服务的主动要求各不相同，如果你提前联系了失主，你就不得不或期望提前为失主做好服务售后。这样即使出现售后的产品质量问题，车主在心理上也更容易接受。2.售后服务的及时性。售后长期服务。
其长期性不仅要体现在公司的长期制度上，还要体现在公司对单一客户服务的长期跟踪上。3.售后的长期性要求商家建立健全客户档案，定期回访和拜访，以此树立商家和产品品牌在业主心目中的口碑。有些商家缺乏的是售后 service上的服务体系，而是体系的长期执行。4.售后服务的标准化安装完成后，负责销售的导购或售后服务专员应主动在当天或最迟第二天致电业主，询问产品的使用情况、安装人员的服务态度、安装水平及存在的问题；安装后一周左右再打电话询问使用情况和存在的问题。
5、销售员工如何做好 售后服务销售人员如何做好售后Service售后Service是商品售出后提供的各种服务活动。从销售推广的角度来说，售后服务本身也是一种推广手段。我们来看看销售人员如何做好售后服务。一、真正的销售从售后 sales开始，这是一个持续的活动过程，只有起点，没有终点。成交不是促销活动的结束，而是下一次促销活动的开始。交易完成后，销售人员应该为客户提供服务，以努力维持和吸引客户。
销售人员创造更多客户的一个重要方法就是保证老客户，让现有客户成为你的忠实客户。确保老顾客会让你的生意有一个坚实的基础。能否确保熟客，取决于交易后业务员的行为。销售人员不仅要做业务，还要和客户建立关系。交易结束后，销售人员应该努力让客户的大门为未来的销售敞开，而不是毁掉机会。“真正的销售是从售后”开始的，也就是说，交易完成后，业务员能够关心客户，为客户提供良好的服务，既能留住老客户，又能吸引新客户。
6、现如今中国摩托车行业 现状是怎么样,各大品牌的 售后服务如何?现状很不乐观。目前不仅仅是经济危机造成的，也是行业发展必须面对的问题，就是行业的洗牌，就像二战后的日本摩托车行业，这样才能做出最好的产品，才有条件进入国际市场，也就是优胜劣汰。事实上，中国的摩托车产业一直走的是模仿的道路，自己的知识产权并不多，有些企业所谓的知识产权，其实是在原有基础上多余的东西，没有实质性的技术含量，也就是给自己找个卖点而已。
