新业务分析软件服务业客户|服务业的服务理念10月13日客户服务它包括售前、售中、售后三个部分。通过客户接触,收集客户信息,了解客户需求,提供解决方案,解决客户存在的问题,满足客户的需求,让客户认为他们会从你的公司得到他们需要的业务,为他们做业务。1、急求:关于物流客户服务的文献综述以上是个人给你的参考:1。李万秋。物流中心的运作与管理。北京清华大学出版社20032。赵林度。供应链和物流管理。北京机械工业出版社20033。王芳华。营销管理。北京:机械工业出版社,20024。苗静宜。SWOT/11。基于“客户...
更新时间:2024-01-10标签: 客户服务分析客户服务行业分析 全文阅读